Закон о защите прав потребителей

Наша продукция надлежащего качества в соответствии с п. 25 ФЗ 2300-1 «О защите прав потребителей» обмену и возврату не подлежит. Однако, если произошел пересорт, ошибка в оформлении или сборке заказа - свяжитесь с нашим оператором, мы постараемся решить вопрос в частном порядке. 

Компенсация за утрату или порчу продукта в процессе транспортировки

В том случае, если продукция была повреждена в процессе доставки и (или) произошла разгерметизация конкретной банки, пожалуйста, незамедлительно свяжитесь с нами. После подтверждения информации мы вышлем Вам новую банку того продукта, который получил повреждения.

Обратите внимание, что повреждения считаются существенными лишь в том случае, если произошла разгерметизация или существенная деформация банки.